Företagsinformation:
När du köper varor från oss gör du affärer med:OK Miljø
A/S, Hobro Landevej 196, 8830 Tjele, post: kontakt@fluenet.dk , tel: 98544311

Din beställning:
När du har beställt och tagit emot dina produkter får du en orderbekräftelse på din e-post, som vänligen kontrollerar.
I vissa fall kan vi behöva begära din beställning eller specifika produkter på grund av leveransfel eller brist på information. I så fall kontaktar vi dig.

Betalning:
Du kan använda de vanligaste korten (Visa, Dankort, Mastercard eller dela din betalning med Viabill) och vi kommer inte att ta ut beloppet för ditt köp förrän vi har skickat din beställning.
Alla priser i vår webbshop inkluderar moms.

Fakturabetalning:
Fakturabetalningen är netto 8 dagar från fakturadatumet.
Om du betalar sent debiteras du ränta på det belopp du ännu inte har betalat.
Vid sen betalning måste du betala ränta från förfallodagen tills betalningen tas emot. Räntan beräknas utifrån en ränta på 1,5 %, men minst 50 DKK. Om vi inte får din betalning får du en kravbrevsavgift, där en inkassoavgift på 100 DKK per tid debiteras.

Leverans:
Dina varor kommer att levereras med GLS.
Om du har särskilda önskemål/behov i samband med leverans av din beställning är du välkommen att skicka oss ett e-postmeddelande på kontakt@fluenet.dk

Ångerrätt och reklamation:
Du bör kontrollera ditt paket för synliga fel och skador vid upphämtning.
Om paketet förstörs måste du vägra att ta emot det och sedan kontakta oss omedelbart.
Du har 14 dagars ångerrätt på ditt köp och om du avbryter köpet packar du helt enkelt varan säkert och skickar tillbaka den med en kopia av din orderbekräftelse. Artikeln måste returneras i samma skick som du tog emot den.
Du måste betala frakten på ditt returpaket, men vi betalar för försändelsen av nytt paket om du väljer att byta mot andra varor/storlekar.
NOT! Observera att returrätten inte gäller för specialtillverkade nät/varor och varor i mål.
Du kan välja att få dina pengar återbetalade till kortet du betalade med.
Om den returnerade varan inte är i acceptabelt skick kommer du att kontaktas av oss för ytterligare överenskommelse.

Klagomål:
Om du hittar defekter eller defekter i produkter ska det lämnas in fluenet.dk/OK Miljö inom rimlig tid efter att felet har uppstått.
Din garanti gäller i allmänhet i 2 år från mottagandet.

Personuppgiftspolicy:
Vi använder endast dina personuppgifter för behandling av din beställning och lämnar inte ut någon information till tredje part. Alla rättigheter är säkrade enligt personuppgiftslagen.

Cookies:
fluenet.dk använda cookies för att förbättra och optimera vår webbplats. Du kan läsa mer i vår  cookiepolicy.

Säker handel:
Du kan säkert handla på fluenet.dk eftersom alla transaktioner görs via säker betalningsanslutning.